Dasar Privasi spbo1

Kami komited melindungi maklumat peribadi setiap pengguna di platform spbo1. Baca dasar ini untuk memahami cara kami menguruskan data anda.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Semasa anda mendaftar dan menggunakan spbo1, beberapa jenis maklumat mungkin dikumpulkan bagi tujuan operasi dan keselamatan platform:

  • Maklumat akaun — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat identiti yang diperlukan untuk pendaftaran.
  • Maklumat peranti dan pelayar — jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform kami.
  • Maklumat pembayaran tempatan — butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran seperti FPX dan dompet elektronik. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung.
  • Kuki (cookies) dan data penggunaan — rekod sesi, halaman yang dilawati, masa penggunaan dan keutamaan yang tersimpan dalam pelayar anda.

Semua pengumpulan maklumat dilakukan secara telus dan hanya apabila diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pengguna Malaysia.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan oleh spbo1 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk.
  • Memproses transaksi kewangan dalam RM dengan selamat dan tepat.
  • Menghubungi pengguna berkaitan akaun, promosi, atau notis penting tentang platform.
  • Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan atau ancaman keselamatan.

spbo1 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain tanpa pemberitahuan atau persetujuan anda terlebih dahulu.

Kuki dan Penjejakan

spbo1 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan memberikan pengalaman yang lebih lancar. Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis kuki yang digunakan termasuk kuki sesi (yang dipadamkan selepas anda menutup pelayar) dan kuki berterusan (yang kekal dalam peranti anda untuk tempoh masa tertentu bagi mengingatkan keutamaan anda).

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform spbo1.

Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Semua maklumat pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan protokol keselamatan standard industri. spbo1 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk mencegah capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan data.

spbo1 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi berikut:

  • Apabila diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah Malaysia.
  • Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM atas nama spbo1, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Dalam kes penggabungan atau pemerolehan perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Data pengguna disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.

Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna spbo1, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Pembetulan — anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
  • Pemadaman — anda boleh memohon untuk memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang masih berlaku.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan spbo1 melalui e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh masa yang munasabah.

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

spbo1 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terkini. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:

spbo1 komited untuk memastikan setiap pengguna Malaysia berasa selamat dan dilindungi ketika menggunakan platform kami.

English